Εγγύηση ποιότητας/επιστροφές
Η ομάδα του cavamoutzouri.gr, έχοντας μακρά εμπειρία και τεχνογνωσία στον χώρο των ξηρών καρπών, του οίνου και του ποτού, εγγυάται την φύλαξη και συντήρηση των ειδών του καταλόγου του καταστήματος κάτω από ασφαλής και επαγγελματικές συνθήκες.
Ακύρωση παραγγελίας
Δεχόμαστε ακύρωση παραγγελίας μόνο σε περίπτωση που η παραγγελία δεν έχει αποσταλεί από το κατάστημά μας για παράδοση. Στην περίπτωση που τα προϊόντα είναι ακόμα σε εμάς, μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας, ενημερώνοντάς μας με γραπτό μήνυμα στο info@cavamoutzouri.gr ή τηλεφωνικώς στο: 2721096950 και θα την ακυρώσουμε άμεσα επιστρέφοντάς σας το ποσό που έχετε ήδη πληρώσει.
Δεν αποδεχόμαστε ακύρωση ή επιστροφή παραγγελίας μετά την παραλαβή της από τον πελάτη. Αλλαγές προϊόντων που αγοράστηκαν μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος δεν υποστηρίζεται.
Όλες οι επιστροφές χρημάτων γίνονται είτε με πίστωση του λογαριασμού του πελάτη (σε περίπτωση που έγινε κατάθεση) είτε με πίστωση της κάρτας του μέσω της οποίας έγινε η αρχική είσπραξη είτε με επιστροφή στον PayPal λογαριασμό του. Το www.cavamoutzouri.gr δεσμεύεται η επιστροφή να γίνεται το συντομότερο δυνατόν. Ανάλογα με τον τρόπο επιστροφής των χρημάτων η διαδικασία θα ολοκληρώνεται σε διάστημα από 2 έως 5 εργάσιμες ημέρες.